По примање на пратката, ве молиме проверете го производот доколку на него има видливи оштетувања (пукнато стакло-пластика, гребаница) или производот не е во согласност со вашата нарачка, контактирајте нè во рок од 24 часа на 074/605-040 или на info@electrolight.mk со податоци и причини за замена/враќање.
Рекламации за оштетен производ се прифаќаат до 24 часа. Замената се организира со нашите оператори/доставувањчи, а оштетениот производ го испраќате на ваш трошок. По проверка, испраќаме соодветна замена. Ако производот кој го купивте има недостатоци според законите за заштита на потрошувачите, следете ги правилата на рекламација за онлајн купување и испратете ги на info@electrolight.mk.
